FAQ

Diamo una risposta alle vostre domande

La struttura è convenzionata con alcuni servizi?

Al momento della prenotazione vi arriverà un'e-mail con un link per scaricare un'app sul vostro smartphone e visionare la gamma dei servizi interni ed esterni offerti. Tra questi, al check-in, vi sarà chiesto se volete acquistare la tessera club al costo di 5,00 € per avere sconti in numerosi ristoranti, bar, pasticcerie, negozi di alimentari e shopping, servizi alla persona e lidi attrezzati convenzionati con noi.

Qual è il centro abitato più vicino?

San Michele Salentino dista, per entrambe le location, a soli 3 Km. In centro potrete trovare supermercati, bancomat, bar, ristoranti ecc.

È consentito fumare nella struttura?

Si, ma solo all'esterno degli appartamenti.

Come posso fare per noleggiare un’auto?

Puoi rivolgerti a noi, in quanto collaboriamo con alcune agenzie che forniscono un servizio di noleggio auto e organizziamo dei transfer su richiesta. Tuttavia, ti consigliamo di noleggiare l’auto direttamente in aeroporto in modo da non avere difficoltà nello spostarti.

E' possibile introdurre animali nell'abitazione?

Gli animali sono i benvenuti. Tuttavia, è ben specificare nella richiesta di prenotazione che con voi viaggerà il vostro animale. Non è previsto alcun supplemento, ma all'esterno dell'appartamento l'animale sarà condotto al guinzaglio e non dovrà recare danno o disturbo ad oltri ospiti o alla struttura stessa.

Quali sono le lingue parlate alla reception?

Alla reception parliamo in italiano, inglese e francese.

Qual è il soggiorno minimo richiesto?

Il soggiorno minimo richiesto varia in base al tipo di alloggio e al periodo. Si accettano prenotazioni per almeno 2 notti.